Política de envío

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO ECOMMERCE SHOPIFY

Inyectrón Internacional S.A. de C.V.

Última actualización: 9 de marzo del 2026.

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Inyectrón Internacional S.A. de C.V.. Los términos “Inyectrón”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Inyectrón Internacional S.A. de C.V.

Inyectrón opera este sitio web y tienda en línea, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, funciones, productos y servicios disponibles a través del mismo (los “Servicios”).

Nuestra tienda en línea opera con tecnología de Shopify, plataforma que nos permite ofrecer servicios de comercio electrónico. No obstante, toda relación comercial derivada de compras realizadas en este sitio se entiende celebrada directamente entre el usuario e Inyectrón Internacional S.A. de C.V.

Al visitar, navegar, consultar información, generar pedidos o utilizar cualquier parte de nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestras políticas complementarias, incluyendo la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones, las cuales se consideran incorporadas al presente documento por referencia.

Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar este sitio y nuestros Servicios.

SECCIÓN 1. DATOS DEL RESPONSABLE

Razón social: Inyectrón Internacional S.A. de C.V.
Domicilio: Poniente 146 No. 700, Col. Industrial Vallejo, C.P. 02300, Ciudad de México, México.
Correo electrónico: ventas@inyectron.com / calidad.inyectron@gmail.com
Teléfono: 55 5587 2197

SECCIÓN 2. ACEPTACIÓN Y CAPACIDAD LEGAL

Al usar este sitio, usted declara y garantiza que:

Tiene capacidad legal suficiente para obligarse conforme a estos Términos y Condiciones.
Toda la información que proporcione es veraz, exacta, vigente y completa.
Utilizará este sitio únicamente con fines lícitos y de conformidad con la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de negar el servicio, cancelar cuentas, rechazar pedidos o restringir el acceso cuando detectemos información falsa, uso indebido o cualquier conducta que pudiera generar riesgo comercial, técnico, operativo o legal.

SECCIÓN 3. ACCESO AL SITIO Y CUENTAS

Para utilizar ciertas funciones del sitio, puede ser necesario proporcionar información como:

nombre
correo electrónico
teléfono
dirección de envío
datos fiscales
información de pago

Usted es responsable de:

resguardar la confidencialidad de sus accesos
mantener actualizada su información
todas las actividades realizadas desde su cuenta o sesión

No podrá ceder, transferir, vender o compartir su cuenta sin autorización expresa de Inyectrón.

Nos reservamos el derecho de suspender temporal o definitivamente cuentas que presenten actividad sospechosa, uso abusivo, fraude, contracargos improcedentes, manipulación de precios, extracción automatizada de información o incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 4. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS

Inyectrón comercializa productos especializados relacionados con:

sistemas de inyección diésel
componentes para motores diésel
refacciones y partes técnicas
productos de marcas propias o de terceros
componentes equivalentes, alternativos u originales, según se indique en cada publicación

Las imágenes, descripciones, fichas técnicas, cruces de números de parte, equivalencias, aplicaciones, diagramas, medidas y demás información publicada en el sitio tienen carácter informativo y referencial.

Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la información correcta y actualizada, pueden existir variaciones derivadas de:

actualizaciones de fabricante
cambios de empaque o presentación
revisiones de ingeniería
sustituciones comerciales
cambios de origen o lote
errores involuntarios de captura, carga o interpretación técnica

Inyectrón no garantiza que toda la información del sitio esté libre de errores, omisiones o interpretaciones distintas.

SECCIÓN 5. COMPATIBILIDAD, APLICACIÓN Y NÚMEROS DE PARTE

El cliente es el único responsable de verificar antes de comprar:

el número de parte exacto
la compatibilidad con el vehículo, motor, equipo o sistema
la aplicación correcta
la versión, serie, modelo, calibración, configuración o variante específica requerida

La referencia a marcas, motores, modelos, números OEM, números equivalentes o aplicaciones cruzadas se proporciona únicamente como apoyo de identificación comercial o técnica y no sustituye la validación final del cliente o del técnico instalador.

Cuando Inyectrón brinde orientación comercial o técnica, ésta se basará en la información proporcionada por el cliente. En consecuencia:

si la información entregada por el cliente es incompleta, incorrecta o ambigua, la recomendación podrá resultar incorrecta sin que ello genere responsabilidad para Inyectrón
la asesoría técnica no constituye diagnóstico mecánico, peritaje, certificación de instalación ni garantía de resultado final en campo

SECCIÓN 6. INSTALACIÓN, DIAGNÓSTICO Y USO TÉCNICO

Los productos comercializados por Inyectrón están destinados a aplicaciones técnicas automotrices, industriales o de transporte y deben ser manipulados e instalados por personal calificado.

Inyectrón no será responsable por daños, fallas, pérdidas, reclamaciones o consecuencias derivadas de:

instalación incorrecta
calibración incorrecta
contaminación del sistema
diagnóstico equivocado
armado o desarmado inadecuado
uso con componentes incompatibles
modificaciones no autorizadas
errores en programación o parametrización
falta de mantenimiento del vehículo o sistema
condiciones anormales de operación
combustibles, aceites o insumos contaminados o inadecuados

La compra de un producto no implica que Inyectrón asuma responsabilidad por el funcionamiento integral del motor, sistema o unidad donde dicho producto será instalado.

SECCIÓN 7. DISPONIBILIDAD, INVENTARIO Y CATÁLOGO

La publicación de un producto en el sitio no garantiza su existencia inmediata, surtido total o disponibilidad continua.

La disponibilidad de inventario puede cambiar sin previo aviso por razones como:

venta simultánea en otros canales
diferencias de inventario
retrasos de proveedor
apartados previos
errores de sincronización de sistema

Nos reservamos el derecho de:

cancelar pedidos por falta de inventario
ofrecer productos sustitutos equivalentes
ajustar cantidades
dividir embarques
modificar tiempos de surtido

En caso de no poder surtir total o parcialmente un pedido, podremos contactar al cliente para proponer alternativas, reprogramación o reembolso según corresponda.

SECCIÓN 8. PEDIDOS Y FORMACIÓN DE LA OPERACIÓN

Cuando usted realiza un pedido en el sitio, genera una solicitud de compra, no una aceptación automática por parte de Inyectrón.

El pedido se considerará aceptado únicamente cuando ocurra lo siguiente:

el pago haya sido validado o autorizado, cuando aplique
exista confirmación operativa de surtido
Inyectrón emita la confirmación correspondiente o inicie formalmente el proceso de preparación

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar, suspender o cancelar cualquier pedido por motivos como:

errores de precio
errores de catálogo
incompatibilidad detectada
sospecha de fraude
imposibilidad logística
falta de inventario
datos inconsistentes
restricciones comerciales o regulatorias

Si un pedido ya pagado no puede ser atendido, procederemos según corresponda con la devolución del importe pagado o con la alternativa acordada con el cliente.

SECCIÓN 9. PRECIOS, IMPUESTOS Y PROMOCIONES

Todos los precios publicados en el sitio están sujetos a cambio sin previo aviso.

Salvo indicación expresa en contrario:

los precios no incluyen envío
los precios no incluyen maniobras especiales
los precios sí pueden estar sujetos a impuestos aplicables conforme a la legislación vigente
promociones, descuentos o condiciones especiales pueden estar sujetas a vigencia, stock y reglas particulares

Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio, incluso después de recibido un pedido. Si el precio correcto difiere del publicado, podremos:

contactar al cliente para confirmar si desea continuar
cancelar la operación y reembolsar el pago, en su caso

Las promociones no son acumulables salvo que se indique expresamente lo contrario.

SECCIÓN 10. FORMAS DE PAGO Y VALIDACIÓN

Aceptamos las formas de pago habilitadas en el sitio al momento de la compra.

El cliente declara que:

está facultado para usar el método de pago elegido
los datos de pago proporcionados son correctos
asumirá los cargos derivados de la operación
no realizará contracargos improcedentes o fraudulentos

Inyectrón podrá solicitar validaciones adicionales de identidad, pago, domicilio o datos fiscales antes de liberar un pedido.

En caso de detectar riesgo de fraude o inconsistencias, podremos detener, revisar o cancelar la operación sin responsabilidad.

SECCIÓN 11. FACTURACIÓN

Cuando el cliente requiera factura, deberá proporcionar oportunamente sus datos fiscales completos y correctos, incluyendo la información requerida por la legislación mexicana vigente.

La facturación estará sujeta a:

validación de datos fiscales
cumplimiento de requisitos fiscales aplicables
solicitud dentro del periodo permitido por las disposiciones administrativas vigentes

Si el cliente proporciona datos incorrectos, incompletos o extemporáneos, Inyectrón no será responsable por la imposibilidad de emitir o corregir el comprobante fiscal fuera de los plazos legales.

SECCIÓN 12. ENVÍOS, ENTREGA Y RECEPCIÓN

Los envíos se realizan a través de paqueterías, transportistas o proveedores logísticos externos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:

disponibilidad real de inventario
validación de pago
ubicación del destino
cobertura logística
saturación de paqueterías
causas ajenas a Inyectrón

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida, daño o demora en tránsito se transfiere al cliente, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Es responsabilidad del cliente:

proporcionar datos correctos de envío
asegurar condiciones razonables de recepción
revisar el empaque y mercancía al recibir
reportar incidencias visibles en el menor tiempo posible

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo injustificado o imposibilidad de entrega atribuible al cliente, cualquier reenvío podrá generar costos adicionales.

SECCIÓN 13. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y RECHAZOS TÉCNICOS

Toda devolución, cambio o aclaración estará sujeta a la Política de Devoluciones vigente de Inyectrón.

De forma general, y salvo aceptación expresa por escrito, no se aceptan devoluciones de productos que:

hayan sido instalados
hayan sido abiertos, manipulados o probados
presenten daños físicos, suciedad, oxidación o contaminación
carezcan de empaque original o etiquetas
sean eléctricos, electrónicos o de calibración sensible
hayan sido adquiridos por error de diagnóstico, error de aplicación o solicitud incorrecta del cliente
correspondan a pedidos especiales, importaciones especiales o surtidos no regulares

La autorización de una devolución no implica aceptación automática de responsabilidad ni obliga a reembolso total si el producto no cumple las condiciones de revisión.

Inyectrón podrá inspeccionar el producto y determinar, con base en criterios técnicos y comerciales, si procede:

cambio
saldo a favor
reembolso parcial o total
rechazo de la devolución

SECCIÓN 14. GARANTÍAS Y ALCANCE

Salvo que se indique expresamente por escrito, Inyectrón no otorga garantías adicionales distintas de las legalmente aplicables o de las ofrecidas por el fabricante, cuando correspondan.

Cualquier garantía estará sujeta a:

inspección técnica
revisión del producto
cumplimiento de instalación y uso adecuados
evidencia del defecto reclamado
cumplimiento del procedimiento de garantía

No procederán garantías por fallas derivadas de:

productos isntalados con huellas u olor a diesel o gasolina
mala instalación
contaminación del sistema
sobrecalentamiento
uso incorrecto
incompatibilidad
manipulación indebida
desgaste normal
falta de mantenimiento
adaptación no autorizada

La aceptación de un producto para revisión no implica aceptación de garantía.

SECCIÓN 15. MARCAS, OEM Y REFERENCIAS DE TERCEROS

Las marcas, nombres comerciales, logotipos, números de parte OEM, descripciones de fabricante y referencias de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

Su uso en este sitio tiene fines exclusivamente:

informativos
identificativos
de referencia técnica
de compatibilidad comercial

La presencia de dichas marcas no implica necesariamente patrocinio, afiliación, autorización especial o representación exclusiva, salvo que así se indique expresamente.

SECCIÓN 16. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

textos
imágenes
gráficos
logotipos
fichas
tablas
iconografía
diseño
estructura
compilaciones
material descargable

es propiedad de Inyectrón o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar, explotar, revender o utilizar cualquier contenido del sitio sin autorización previa y por escrito.

SECCIÓN 17. HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y ENLACES EXTERNOS

El sitio puede incluir herramientas, complementos, hipervínculos o integraciones operadas por terceros.

Inyectrón no controla ni garantiza:

disponibilidad
exactitud
seguridad
legalidad
contenido
funcionamiento

de dichos servicios externos.

El acceso o uso de dichos recursos es responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 18. USOS PROHIBIDOS

Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio o los Servicios para:

fines ilegales
fraudes o simulaciones
extracción automatizada de datos
scraping
minería de datos
uso de bots no autorizados
envío de spam
alteración del funcionamiento del sitio
suplantación de identidad
difusión de malware
afectación de la infraestructura tecnológica
acoso, amenazas o abuso hacia personal de Inyectrón

También se prohíbe utilizar la información del sitio para replicar catálogos, precios, contenido o materiales con fines competitivos o de explotación no autorizada.

SECCIÓN 19. COMENTARIOS, OPINIONES Y ENVÍOS DEL USUARIO

Cualquier comentario, sugerencia, reseña, propuesta o material enviado por el usuario podrá ser utilizado por Inyectrón para fines operativos, comerciales, publicitarios o de mejora, salvo que exista acuerdo expreso en contrario.

El usuario garantiza que cualquier contenido que envíe:

le pertenece o tiene derechos para compartirlo
no viola derechos de terceros
no contiene material ilícito, difamatorio o dañino

Inyectrón podrá retirar, moderar o no publicar cualquier contenido que considere improcedente.

SECCIÓN 20. ERRORES, OMISIONES Y CORRECCIONES

Puede haber errores tipográficos, técnicos, descriptivos, de disponibilidad, de precio, de equivalencia o de aplicación en el sitio.

Inyectrón se reserva el derecho de corregir en cualquier momento dichos errores, así como de:

actualizar información
cancelar pedidos
ajustar publicaciones
rectificar datos técnicos o comerciales

sin necesidad de previo aviso.

SECCIÓN 21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Inyectrón no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o lucro cesante derivados de:

uso o imposibilidad de uso del sitio
errores en catálogos o descripciones
incompatibilidad de producto
instalación incorrecta
retrasos de entrega
fallas de terceros
interrupciones del sistema
pérdidas operativas o comerciales

La responsabilidad total de Inyectrón, en caso de que legalmente proceda, se limitará en todo caso al monto efectivamente pagado por el producto específico objeto de la reclamación.

SECCIÓN 22. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a Inyectrón, sus afiliadas, directivos, empleados, representantes, proveedores y aliados tecnológicos frente a cualquier reclamación, daño, costo, gasto u obligación derivada de:

incumplimiento de estos Términos
uso indebido del sitio
violación de derechos de terceros
datos falsos proporcionados por el usuario
instalación o uso incorrecto de productos adquiridos

SECCIÓN 23. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Podremos suspender, restringir o terminar el acceso al sitio o a cualquier cuenta cuando:

exista incumplimiento de estos Términos
detectemos riesgo de fraude
exista conducta abusiva
se comprometa la seguridad del sitio
haya afectación operativa o reputacional

La terminación no extingue obligaciones pendientes de pago, ni las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes.

SECCIÓN 24. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

SECCIÓN 25. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida más amplia permitida por la ley y no afectará la validez del resto del documento.

SECCIÓN 26. NO RENUNCIA

La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de Inyectrón no se interpretará como renuncia a dicho derecho.

SECCIÓN 27. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Inyectrón podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en este sitio. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implicará la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 28. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Inyectrón Internacional S.A. de C.V.

RFC: IIN150420RV8
Poniente 146 No. 700, Col. Industrial Vallejo, C.P. 02300, Ciudad de México, México.
Correo: ventas@inyectron.com / calidad.inyectron@gmail.com
Teléfono: 55 5587 2197